Suport IT Remote

Ai nevoie de ajutor tehnic urgent? Cu serviciul nostru de Suport IT Remote, beneficiezi de asistență rapidă și profesionistă pentru rezolvarea problemelor IT, fără a fi necesară o intervenție fizică.

Ce include serviciul?



Diagnoză și depanare la distanță

Identificăm și rezolvăm probleme software, setări incorecte sau erori de sistem.



Optimizare performanță PC și rețea

Ajustăm configurațiile pentru un sistem mai rapid și mai sigur.



Securitate IT

Configurăm protecția împotriva amenințărilor cibernetice și verificăm securitatea dispozitivelor tale.



Suport pentru aplicații și platforme

Oferim asistență pentru Windows, Microsoft 365, e-mail, VPN, backup.

Cum funcționează?

1. Comandă serviciul

Accesează butonul de mai jos pentru a plasa o comandă și a efectua plata prin Stripe.

2. Programează sesiunea

După comandă, vei primi un e-mail cu instrucțiuni și un link pentru programarea sesiunii.

3. Intervenție rapidă

Un specialist IT se va conecta remote la ora stabilită pentru a rezolva problema în cel mai scurt timp.

Durata intervenției: 30 de minute

Disponibil pentru: persoane fizice și companii

Rezolvă rapid problemele IT și evită întreruperile în activitatea ta!

Scapă de blocajele IT și apelează la asistență IT specializată!

Solicită - Suport IT Remote

Întrebări frecvente

Cum se realizează conexiunea remote?

Folosim aplicații profesionale de acces la distanță (precum AnyDesk sau AnyViewer), cu conexiuni criptate. Tu controlezi accesul și îl poți opri în orice moment.

Ce se întâmplă dacă problema nu se rezolvă în 30 de minute?

În majoritatea cazurilor, problemele se rezolvă în acest interval. Dacă este nevoie de mai mult timp, îți oferim opțiuni clare: o sesiune suplimentară sau un plan de acțiune personalizat – fără costuri ascunse.

Este sigură conexiunea remote?

Da. Conexiunea este securizată prin criptare, iar noi nu salvăm parole sau date sensibile.

Ce tipuri de probleme puteți rezolva?

Probleme de funcționare, erori în aplicații, setări greșite, blocaje software, optimizare Windows, email, rețea locală, VPN, Microsoft 365, și multe altele.