Contul tău de Facebook a fost compromis? Uite ce trebuie să faci imediat

Cum reacționezi corect când contul tău de Facebook este blocat, furat sau compromis.

Într-un grup de WhatsApp din care fac parte, cineva a cerut ajutor după ce i-a fost spart contul de Facebook.

Situația nu este deloc rară — chiar și conturile protejate cu autentificare în doi pași pot fi compromise.

Dacă ți-ai pierdut accesul, respiră adânc și urmează acești pași pentru recuperarea contului:

1. Pași imediați pentru izolare

• • Schimbă parola (de pe un dispozitiv curat, nu de pe cel infectat).
  • Deconectează toate sesiunile active:
    Setări → Securitate → Dispozitive unde ești conectat → Deconectează de peste tot.
  • Resetează parola și pentru adresa de e-mail asociată contului.
  • Scanează dispozitivul cu o soluție antivirus actualizată.
  • Anunță prietenii și colegii să nu deschidă linkuri sau fișiere primite de la tine.

2. Pași de securizare

• • Activează autentificarea în doi pași (2FA) prin aplicație precum Authy sau Google Authenticator, nu prin SMS.
  • Verifică și actualizează adresele de e-mail și numerele de recuperare.
  • Verifică alte conturi conectate prin Facebook Login (Instagram, aplicații de business) și schimbă parolele.

3. Raportează către Meta

Accesează pagina oficială de recuperare: https://www.facebook.com/hacked

Dacă nu mai ai acces, trimite un e-mail către echipa Meta:

📩 disabled@fb.com– conturi blocate sau dezactivate

📩 appeals@fb.com– conturi suspendate

📩 phish@fb.com– raportare phishing

Cum previi ca acest lucru să se repete

• • Activează autentificarea în doi pași și păstrează codurile de backup într-un loc sigur.
  • Nu lăsa browserul să-ți administreze securitatea — folosește un manager de parole dedicat.
  • Verifică periodic dispozitivele conectate și aplicațiile care au acces la cont.
  • Dacă gestionezi o pagină de business, adaugă mai mulți administratori de încredere, pentru ca pagina să nu devină inaccesibilă.
  • În mediul de business nu folosi Facebook Login pentru aplicațiile sau sistemele firmei.
  • Consultă și lista mea cu recomandări preventive de protecție pentru conturile online: https://asistentpc.ro/10-recomandari-pentru-securitatea-conturilor-online/

Concluzie

Chiar și cu măsuri de securitate active, oricine poate deveni o țintă.

Vrei să verificăm împreună securitatea conturilor din firma ta?

Contactează-ne — putem configura autentificare multifactor și proceduri de reacție la incidente.

🛡️ Scutul Digital înseamnă protecție înainte de atac, dar și reacție inteligentă după.