Suport IT Remote
Ai nevoie de ajutor tehnic urgent? Cu serviciul nostru de Suport IT Remote, beneficiezi de asistență rapidă și profesionistă pentru rezolvarea problemelor IT, fără a fi necesară o intervenție fizică.
Ce include serviciul?
Diagnoză și depanare la distanță
Identificăm și rezolvăm probleme software, setări incorecte sau erori de sistem.
Optimizare performanță PC și rețea
Ajustăm configurațiile pentru un sistem mai rapid și mai sigur.
Securitate IT
Configurăm protecția împotriva amenințărilor cibernetice și verificăm securitatea dispozitivelor tale.
Când ai o problemă IT, nu vrei roboți sau timp pierdut. Ai nevoie de un om real, care înțelege rapid situația ta și o rezolvă. Asta ofer eu prin suportul IT remote.
Cum funcționează?
2. Programează sesiunea
După comandă, vei primi un e-mail cu instrucțiuni și un link pentru programarea sesiunii.
3. Intervenție rapidă
Un specialist IT se va conecta remote la ora stabilită pentru a rezolva problema în cel mai scurt timp.
Durata intervenției: 30 de minute
Disponibil pentru: persoane fizice și companii
Rezolvă rapid problemele IT și evită întreruperile în activitatea ta!
Scapă de blocajele IT și apelează la asistență IT specializată!
Întrebări frecvente
Cum se realizează conexiunea remote?
Ce se întâmplă dacă problema nu se rezolvă în 30 de minute?
În majoritatea cazurilor, problemele se rezolvă în acest interval. Dacă este nevoie de mai mult timp, îți oferim opțiuni clare: o sesiune suplimentară sau un plan de acțiune personalizat – fără costuri ascunse.
Este sigură conexiunea remote?
Da. Conexiunea este securizată prin criptare, iar noi nu salvăm parole sau date sensibile.
Ce tipuri de probleme puteți rezolva?
Probleme de funcționare, erori în aplicații, setări greșite, blocaje software, optimizare Windows, email, rețea locală, VPN, Microsoft 365, și multe altele.
Expertiză certificată
📌 CompTIA IT Operations Specialist (CIOS)
Gestionarea fluxului IT și analiza nevoilor de business.
📌 CompTIA A+
Depanare hardware și software.
📌 CompTIA Network+
Administrare și securizare rețele IT.
📌 CompTIA Security+
Protecția datelor și securitate cibernetică.
📌 CompTIA Secure Infrastructure Specialist
Specializare în securizarea ecosistemului digital și prevenirea amenințărilor IT.
Resurse utile din blogul asistentPC
Criptarea datelor. Ce este, cum funcționează și de ce ai nevoie de ea
Criptarea datelor este o măsură simplă și eficientă de protecție, ajutând la prevenirea accesului neautorizat și la protejarea informațiilor sensibile. Acest articol explică cum poți activa criptarea pe dispozitivele Windows și ce soluții alternative poți folosi pentru a-ți securiza datele.
Mentenanta infrastructurii IT pentru firme fără un specialist intern
O infrastructură IT fără mentenanță și suport devine rapid o sursă de probleme, mai ales în firmele mici fără specialist dedicat. Cu un plan și partenerul potrivit, poți preveni blocajele, reduce costurile și menține securitatea.
Factorul uman în securitatea IT – 6 amenințări cibernetice majore și cum să le previi
Chiar și cele mai avansate soluții IT pot fi compromise printr-o singură greșeală umană. Descoperă cele mai frecvente atacuri cibernetice și cum să te protejezi eficient.